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不管是淘宝网还是天猫商城，开门做买卖总是免不了被人故意破坏，不管是商家故意竞争还是消费者故意提交订单，天猫淘宝不仅惩罚了商家的违规行为，对消费者故意提交订单的个人行为也有相应的惩罚措施。 登录淘宝商家账户，随后进到淘宝卖家中心，查询自身店面接到的点评，如果有差评，那么点一下商家地形图，寻找“规蜜”，进到规蜜后，能够见到有两个选择项，一个是“预警信息”，预警信息是如果有支付宝实名验证沒有进行或是手机号码填好不符一切正常状况，被淘宝网默认设置为异常订单信息，如果有这类状况立即按流程解决就可以，还有一个是“举报”，大家点一下举报进到，举报网页页面。 依据不一样情景挑选不一样举报种类，举例说明，如果是顾客差评，并被顾客威胁，留有直接证据后，挑选“不科学点评”点一下举报。发生异常举报，出现异常退款，出现异常拍下全可以举报，流程也一样，最后一步是填写要举报客户提交订单的订单号，选择情景为“使用恶意差评牟取额外金钱或不当利益”，并选择递交，举报后等待即可，一般快速解决！ 自然你能碰到那样的顾客，不但故意提交店面的一个商品的订单，甚至会对店面的别的商品都故意提交订单。那么天猫商家怎样限定“故意顾客”在全店提交订单呢? 登录店家账户到后台首页，点一下“我购买的运用”，然后点击“服务项目购买”，在搜索框中输入“客户运营”进行搜索。挑选完全免费的，点一下0元购买一年，购买取得成功以后返回店家主页后台管理，点一下“购买运用”、挑选开实体店必需，寻找客户运营并点击打开。 再点一下“客户列表”，在淘宝旺旺后边就可以挑选严禁选购，挑选后就不可以在店面购物了，还可以检索未提交订单淘宝旺旺检索来限定选购，搜索来到挑选加上排序，严禁选购，顾客选购显示信息，店家严禁选购取得成功展现。 但是大伙儿要留意，那样的方式只合适早已故意提交订单过的顾客，而没有提交订单过的是不可以限定选购的，一旦限定那便是永久性合理了。但除此，天猫淘宝到目前为止似乎没有相对性的针对故意顾客的对策，只进行事后举报，申请小二干预处理。 更多电商方面的问题可以扫一扫文章下方的二维码，添加老师的微信。找老师进行咨询。
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