淘宝有自己的平台规则。只有通过这些规则,才能平衡买卖双方的关系,规范买卖双方的行为,美化平台环境。如果卖家不小心违反了规定,会给商店带来一些影响。那么,淘宝的违规记录什么时候会被清除?
一、淘宝的违规记录什么时候可以清理?
淘宝违规分为一般违规和严重违规。一般违规行为可以在年底前清除。严重违规,大于等于48分的永久关闭,小于48分的超过24分,年末减一点,年末减24分为零。在每年的12月31日,只有您的违规点将被清除,您的违规记录将不会被清除。
一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟交付、描述不一致、违反承诺、拍卖失败、恶意评估、恶意骚扰、注册不当、未依法披露或更新营业执照信息等。
违反一般违规行为的会员将受到A类节点的处罚,每次扣12分将受到商店封锁和限制宝贝放行的节点的处罚。如果会员因恶意评估或不购买而受到处罚,限制购买者行为的处罚将添加到后续节点处罚中。
会员可以登录卖家中心-宝贝管理-体检中心,点击参加体检。只有通过网上考试,相关处罚措施才能解除。
第二,哪些行为是非法的?
1.宝贝的描述与现实不符
当商家上传宝藏时,有必要描述产品并设置淘宝宝藏详情页面。但是,填写时需要与商店产品的性质保持一致。如果不符合,这是一个错误的描述。收到产品后,这些买家很可能会给出负面评论并进行举报,从而对自己的店铺造成一定的影响。
2.虚假交易
在淘宝商城,许多商家为了增加店铺的产品销量,为店铺打下坚实的基础,会通过S单来增加产品销量。事实上,这是一笔虚假交易。同时,在大量虚假交易后,对店铺的最大影响是扰乱店铺的标签,从而降低消费者对店铺的信任。
3、偷换宝贝
一些卖家为了直接将原来累积的销售权重嫁接到新产品上,会秘密地用其他产品代替爆炸性产品,修改一两个词的属性,然后将价格调整到下面,而其他的则保持不变。这时,消费者按照原来的标签进来了。当他们看到实际情况与他们预期的不同时,他们不想有更深的理解,所以不会有转化率。商人的这种做法也是非法的。
如果是一般违规记录,将在年底12月31日前清除。我们有机会重新开始。如果更严重的话,我们可能会直接关门,甚至没有机会开店。因此,在淘宝上经营店铺时,每个人都必须熟悉平台规则并严格遵守。
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