本帖最后由 齐论石头 于 2020-1-9 05:42 编辑
滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则 《淘宝规则》看原文 第五十九条滥发信息就是指客户依据本规则和淘宝网公布的别的管理方法內容(包含但是不限于规则、标准、类型管理方法规范、国家标准等)发布产品和信息,防碍消费者支配权的个人行为。 1.广告信息; 2.信息与实际不符; 3.信息反复 4.商品要素不一致; 5.规避信息; 6.品牌不一致; 7.行业特殊要求;
卖方存在上述任一情况时,淘宝可根据情况拆除商品、删除商品、删除店铺、删除店铺装饰、限制店铺装饰的分发权限、关闭店铺、限制个别商品的检索权限、限制个别商品的检索面具、店铺面具、监督店铺、延长交易会计期、限制商品的分发数量、分发类别 淘宝网基于对商品信息管理的基本要求,制定了一些基础的发布规则,是您必须学习、掌握并严格遵守的。如果你发表的商品或者信息发生本特辑中列举的违反情况,我们会认定为滥用了你的行动。 一、定义 乱发信息就是指客户依据“淘宝规则”和淘宝网发布的别的管理方法內容(包括但不限于标准、标准、种类管理方法规范、国家标准等)发布货品和信息,防碍消费者支配权的个人行为。 二、情形 广告信息 信息与实际不符 信息重复 商品要素不一致 规避信息 品牌不一致 行业特殊要求 三、违规处理 实际违背处理过程见滥发信息各状况的实施办法。 四、常见问题 1、如何恢复/整改商品? 建议您先自身查验有关商品,根据“卖家管理中心-健康体检管理中心”寻找相对的违反规定商品,随后点击“查询缘故”。如果没有违规行为以在页面上点击我想申诉的按钮,提供申诉的证明,请一次提交证明书,完整提交,不能补充证明书。 理赔根据后,货品会全自动修复(市场销售、点评、个人收藏量等信息内容不容易遗失)。 2、申诉入口在哪里? 更是在商家管理中心——身心健康检验管理中心中寻找适合的违反规定货品,点一下查寻缘故,点击网页页面想报按键,确立汇报。请一次彻底递交证明。 您的位置:营口知道>>申诉后审查周期是多久? 财务审计周期时间一般是3-5个工作日内,提议你可以有细心,你能根据卖家管理中心-诊疗管理中心-我的举报见到举报結果。 4、没有申诉入口,商品怎么恢复? 坚持不懈建议您能够自身查验有关商品,根据“卖家管理中心-医院体检”寻找相对的不法商品点一下“查询缘故”。如果货物违反规定,建议按照淘宝规格重新发行商品。此外,请确定理赔是不是请求超时(货品被惩罚的5日内能够明确提出理赔),理赔只能一次机会,假如早已明确提出理赔,就不可以再度明确提出理赔。
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