本帖最后由 齐论西西 于 2020-4-10 06:48 编辑
淘宝店,以使店看看好看,经理就会把售前,售后点开了,每打了很多,所以如何添加这么多的客户服务呢?如何点亮他们呢?今天小编就给大家说说。
淘宝店铺增加客服,有2种方法,一种是使用淘宝提供的客服中心,另外一种就是店长自己使用代码。 第一种方法比较简单,第二种方法要求店长有使用代码的常识..然而,加入的方式服务客户两者,前提是你需要打开你自己的子账户。
淘宝网店怎么添加旺旺客服,有培训课程视频吗
开通子账号
1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”
设置子账号1
2、进入子账号信息管理系统页面以后,可以通过看到,目前发展自己的网店可以进行创建的子账号个数。
淘宝店铺如何添加账号
3、子账号进行设置一个比较分析简单,如图,公告栏可以通过看到最新的资讯,操作指引指导新手教师如何合理设置子账号权限,创建子账号,点击图片蓝框中的“新建企业员工”
淘宝店铺子账号进行添加管理流程
4、进入创建页面,你可以看到你需要填写的基本信息,就可以按照要求填写,这里要注意的是,子账户依然没有改变名称,创建的时候要小心,除了,帐户名,中段结肠的位置,是结肠的英文版本。
在下面填写,点击一个新确认的顶部,一个子帐户设置。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个学生客服进行设置管理权限(根据店长可以自己的要求教师就可以了)。
子账号有了之后,就可以在淘宝店铺装修中,自己喜欢的位置增加旺旺客服了。首先给大家说一下使用淘宝自带的客服服务中心以及如何进行添加:
1、进入“卖家中心”——“店铺管理”——“店铺装修”
2、首页左侧边栏中,可以增加栏目
3、点击增加模块,进入如图页面,选择“客服中心”
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