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今天要分享的是淘宝开店的经历。 2019年在朋友的介绍下，从事淘宝客服和运营的助理，每天简单的帮公司做一些客服和运营助理的工作。工作轻松但是拿到手的工资也少得可怜，交完每个月的房租就得喝西北风。 当时就想通着再做一份兼职，增加一点收入，想来想去也不知道还能做什么，因为所处行业原因，自己接触电商也有段时间了，自然而然也选择做起了电商。 有了开网店的想法之后，我就每天开始留意相关的消息。一次的偶然机会，我加入了某个电商学院进行学习，他们帮我开了第一家网店，以为可以靠这个店赚取点外快，生意好就辞掉现在的工作，但是现实却给了我一个狠狠的耳光。 被坑之后，就一直自己在网上找资料，自己摸索开店，有点打退堂鼓，实在做不起来就算了。 直到认识了学院的老师，完全改变了我对电商的认知。 6月份的时候，大家能看到我店铺的情况，访客几乎为零，不懂如何优化产品内功，也不懂如何开直通车、如何正确补单。 因为本身是个爱刨根问底的人，所有私教班课程里面知识点我都会扣得很细，老师说我挺能沉得住气，其实我觉得真实原因跟之前的经历有关，不会心浮气躁地想着立马赚钱。 于是自己开始从主图/详情页一点点扣，光是内功优化整整花了10天时间，在七月初的时候流量就稍微有点起色了，突破171个，毕竟光靠改标题又怎么可能爆流量呢？ 七月底开始研究课程里的补单玩法，老师的补单玩法其实细节很多的，所以还是找运营老师帮忙做了一下规划，顺利的是8月份访客最高的时候就已经达到1600多个，销售额从一两百到了三千左右。 真正开直通车是9月份开始的，因为类目不算大，所以当时老师给到的建议就是把直通车人群定向打开，并且调整溢价，当天下午直通车就有展现了。 后来随着投产回报率还不错，直通车日限额又开始从100一天慢慢调整到200，在慢慢到300；因为直通车关系店铺人群比较精准，老师给我店铺的人群进行分析之后，让我结合超级推荐来做。 （在10月份的时候，店铺日访客已经达到8000） 今天就跟大家聊一下我做店铺的一些经验，分享一些我认为比较重要的点： 1产品 我做的玻璃杯，是网上代发的，刚上架的时候最强大的竞争对手同款最高销量已经稳定在5000多了，甚至其他大大小小的同类目店铺在淘宝也有几百个，也就是说我的产品并没有什么优势。 况且自己也没有太多钱去找款测款，所以按照老师的话，我的这个类目追随同行热卖款也未必是错的。 2店铺等级 我在6月9号刚上架的时候是新店，所以起点比较低，需要付出的努力就更多了。 给大家一个建议，尤其在新店的时候，不要一会换一个类目，做不好又去换一个类目，要不然店铺累死都搞不到流量。 3竞争对手 你的竞争对手是谁一定要搞清楚，很多人到现在也不知道谁是竞争对手。 其实你的竞争对手就是跟你情况差不多的，你0销量时，你的主要竞争对手就是0销量的，价格跟你差不多的；等你20个销量时，你的竞争对手就是20个销量的，你不用去盯着销量已经是2000的宝贝，你的竞争对手还不是他们，系统也不会拿你们和他们比，只要你比同级别好，系统就会不断地给你扶持。 4运营技术 产品没有太大优势的情况下，唯有靠技术弥补了！ 现在你的竞争对手，同样也是不怎么懂如何提升搜索，如果你知道核心玩法，你就会比他们走的快，上了另一个级别。 再比如你的竞争对手，他们的直通车大多数都是随便做做，如果你用心学，用心做，懂直通车优化，你就脱颖而出了。 5学会PS和客服技巧 现在很多新手刚开的店铺，你不可能请得动太多帮手，运营、推广、美工、客服都得自己处理，所以要学会简单的一些PS处理和客服沟通技巧，很有必要，关于客服这部分内容可以看老师私教班也有讲到。 6了解淘宝规则 这也是在老师这里，我领悟最深的一点，就是要坚持学习，做一行钻一行。 淘宝规则千变万化，对于很多小卖家补单和直通车还没研究明白，规则就又变了；首页流量还没开始摸索呢又出来内容流量，真的是心力交瘁，跟着老师，大方向上对了努力就不会白费。 7可流动资金 有多少店铺快速成长的时候折在了资金链上，如果你跟我一样，做代发的，有必要亲自跟厂家跑一趟。 跟厂家谈好，如果店铺后期有起色，让他们先发货，后结算货款。毕竟现在线下生意也萧条，大量的厂家日子也不好过，如果你有能力把店铺做起来，这个还是比较容易谈妥的。 总结： 做好淘宝，产品固然重要，但是毕竟做淘宝的商家上千万，不是所有人都能拿到那个好的产品。 只要你的产品不是扶不起的阿斗，你有好的运营能力同样可以在淘宝赚到钱。 最后，做淘宝是一件越来越需要专业的事情，我们要学的东西越来越多。 可以说是好事也是坏事，好事是做淘宝门槛高了，如果你的能力变强，就等于淘宝帮你过滤了大量竞争者；坏事就是要长期不断地学习，不断地接受平台对你的考核。 欢迎大家添加下方的二维码，老师们为你们答疑解惑。
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