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今天要分享的是一个学员的案例。（以下以第一人称自述） 做电商快三年时间了，他目前做的是洗护类目，跟学员老师的相识不是通过自媒体，而是因为做电商，两年前在深圳认识的。 有句话叫“三人行，必有我师”，我觉得老师就是我电商这条路上的师傅，也是朋友。不管是她还是我，很多观念是一致的，就是要一直保持学习的态度，只要是遇到优秀的朋友或者同行都可以虚心学习。 当然，现在既是学院老师的学生，也是朋友和战友。 先说一下我店铺的情况，最近在用新店开始操作一个产品，前段时间一直都没有什么起色，每天流量只有几十个。最近拿这个产品配合老师的一些新品起款方法推了一下，效果还是不错的，将近20天的时间，流量到了2000+。 我知道一直不断的电商的朋友进来，所以这次分享就给大家做一个基础汇总，也希望可以帮到大家。 我们先说一个最基础的公式，这个公式只要识字的人都明白，但是真正结合到实际店铺运营中就完全是两回事，归根到底是没有强大的系统思维支撑，其实店铺的运营方向就是围绕这些基础公式展开的。 销售额=展现*点击率*转化率*客单价 展现*点击率=流量 在我们的日常操作及优化中，都是围绕着这两个公式进行的。你仔细想想，不管是标题、主图、详情页还是评价都是为了提升上面公式里的数据。 01流量和转化率 先来说第一个问题，流量和转化率之间究竟有没有什么关系，是谁影响着谁？想要了解这层关系，就得先来了解一下新品上新后的逻辑。 ①当你店铺上传一款新的宝贝之后，淘宝会结合店铺的权重以及宝贝的标题属性会给你一小部分的展现。 ②然后才能产生流量，也就是访客。 ③最后产生转化，也就是订单。 在这个流程里面，淘宝又会随时依据你的流量数据和转化数据，决定要反馈给你多少展现，所以，按照这个逻辑来看，我会更倾向于是产品的转化率，影响着产品的流量。 02展现的问题 知道了流量和转化率之间的关系后，我们再来理顺流程，想要第一部分展现，那么上新宝贝后，我们首先要做的就是宝贝上架时的基础权重，有权重才会有排名展现。 这里的宝贝权重其实是包含店铺权重和本身链接的权重的，但是新店的话，店铺整体权重对宝贝权重的影响就小一点。 但话虽这么说，你不能真的就不管店铺权重了，否则凭什么你能在淘宝赚钱，有可能就差一点点权重，你们就会在不同的页面展现。 ①店铺权重 ☆核心因素一：DSR图片DSR数据我们每天看一眼就好，不会花费太多的时间，如果持续降低，一定要去分析原因，找到问题所在，然后去把问题解决掉。 ☆核心因素二：动销率 动销率现在对于店铺的权重影响也是非常大的，所以一次性铺太多货，滞销品太多，自然就影响动销率，这个其实麻雀也分享过很多次了。 ②宝贝权重 影响宝贝本身的权重因素有很多，我就简单地说一下主要的影响因素。 ☆关键词权重： 关键词包含在宝贝的标题之中，是决定客户搜索我们第一因素，怎么提升关键词权重，大概所有人都知道，麻雀老师也分享了很多关于通过关键词补单的知识。 其实就是通过关键词转化、成交就会有权重，这就印证了老师那句话：先有销量后有流量。 但因为是新品，所以大家在使用关键词的时候，最好选一些竞争小的长尾词或者二级词/三级词，不要一上来就选择行业热词/大词，这样更容易把关键词排名做起来。 03点击率 把上面的操作做好，新品的基础展现就不会很差，接下来我们要做的就是点击率了。 什么是点击率？点击率就是用户在看到你产品的时候点击进入产品内页的概率，点击进入内页后，就成为了你店铺的流量。 那么影响点击率的因素有哪些？主图、价格、基础销量。 我们围绕这三点去优化就可以，怎么做优秀主图？怎么定价？怎么做基础销量？ 04转化率 转化率其实就是成长权重，有了流量之后，如果你的转化率足够好，淘宝就会反馈给你更多的流量。 影响转化率的因素有：店铺信誉、价格、销量、详情页、评价买家秀、手淘问大家等等。 ①首先是店铺信誉 其实店铺的信誉是不能够改变的，并且根据我操作店铺的经验来看，店铺信誉对于转化的影响是比较有限的，不过高客单价的产品受店铺信誉的影响会比其他产品更大一些。 ②价格和销量 其实这两点影响更多的是点击率，如果用户已经进店了，那他对你的销量以及价格就不会太敏感。当然，如果你是通过低价sku引进的流量又是另外一回事了。 ③详情页、评价、问大家 所以整体来看，详情页、评论以及问大家这几点，对转化率的影响是比较重要的，那这部分就要多向你的同行取经了。 05客单价 现在流量很难得，我们一定要充分利用好每一个流量，提高客单价。想要做好客单价，主要就是做好关联销售或搭配销售。 图片 做关联销售主要有以下几个注意事项： ①大流量，高跳失率，转化低的宝贝，一定要关联转化率高的宝贝，尽可能地把握住每一个流量，提高店铺转化率。 ②关联的主推款一定是要有优势的。 ③关联销售的人群一定要一致。 把握好这几点后，关联销售的效果想来都不会太差。 最后，其实无论是电商新人还是电商老手，关注的数据都逃不过点击率、转化率这些，只不过是否有经验，会影响到大家去优化数据的方式和效果。欢迎大家添加下方的微信的二维码，老师么呢为你们答疑解惑。
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