目前京东在中国电商的地位其实是有点尴尬的，目前京东是中国第二大电商平台，无可厚非的阿里系肯定是老大，而后面现在又来了一个拼多多，但是尽管如此，京东仍然可以毫不畏惧，主要就在于其在两大方面更有优势。这两大方面就是服务和质量。
零售业不变的三大核心就是价格、服务和产品质量，由于京东走的是自营、自建仓储、自建物流的体系，所以在产品质量和服务上就更有保障，倒不是说不是自营的在产品质量上就没有保障，而是说，京东自营，对于产品采购进行统一的质量控制管理，这样的可控性就会更高，人们可能因为价格会在某个平台下单，但是要想长久的留下这个消费者，依赖的就是产品的质量和平台的服务了。
可以说京东通过打造更好的服务，已经将京东做成了优质电商的品牌，所以我们看到，京东在布局线下实体店上，推进的速度很快，目前在很多村镇就出现了很多京东便利店，而且京东的线下电器店也有很多，可以说京东在利用自己的服务优势上，在线上正逐渐进入各个领域，目前在快消品领域已经做到全网第一，可以说是继3C领域后又一成功的典范。
而京东计划进入欧洲以及美国市场，基本上采取的就是复制以往的成功经验，即先布局线上，通过自建仓储物流建立核心优势，打造京东的优质电商品牌，然后再布局线下，进行市场细分，我们知道国外市场，亚马逊是最大的电商平台，相信在产品质量、平台服务上，亚马逊应该也很强，所以竞争可能将会升级，例如人工智能、大数据、云计算等将会成为竞争的核心，对此，大家怎么看呢?
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