11月18日消息，eBay澳大利亚站日前发布公告称，因洪水和极端天气影响，西澳大利亚州、南澳大利亚州和维多利亚州的铁路网络中断对邮件和包裹以及卖家的递送时间产生了影响。
为了确保卖家的绩效标准不受影响，eBay已经实施了卖家保护措施。
eBay保护措施适用于在以下时间进出受影响地区的包裹，直至恢复正常运营：11月13日起西澳；11月12日起南澳和维多利亚。
为了确保服务指标评级不会受到影响，卖家需要在预计交货日期之前上传有效的跟踪信息，eBay将自动删除卖家在上述日期之间收到的影响评级信息：延迟送达率；因卖家取消交易而产生的不良交易；因延迟送达而引起的“物品未收到（Item Not Received）”纠纷；任何中差评；卖家标准中的INR缺陷。
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