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淘宝开店的十大注意事项之稳定持续的货源供应

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齐论奶弟 发表于 2021-2-22 17:35:06 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 上一主题 下一主题

我是一个来自农村的90后,12年从大学毕业后,我和大部分来自农村的孩子一样,选择留在城市奋斗。作为一个没有资金、没有资源、没有背景的普通大学生,在一次次面试失败后,我终于找到了一家公司,当起了文员。每个月领着微薄的工资,过着像狗一样的生活,每天都要加班到凌晨。终于,在工作了三年后,我有了一定的积蓄,辞去了这份工作,告别那苦逼的生活,选择了自己创业。

但是创业之路并没有我想像的那么简单。创业初期,我选择了摆地摊。我花了几千块钱去买了一批商品,每天在城市的各个角落里摆地摊。遭过别人的冷眼、唾骂,也被城管追过,就这样每天起早贪黑的,花了将近两个月的时间才将大部分东西都给卖出去,也才赚了5000多。这样的日子,让我看不到希望,打算换条路走。所以我就抱着剩下的商品,天天在出租屋里思考要怎么去创业。在家呆了将近一个礼拜,我都没有找到合适的创业项目。

直到我在出租呆了半个月后的一天,家里的纸用完了。于是,我下意识地打开淘宝,在上面找纸巾。突然灵光一闪,现在那么多人都在淘宝上卖东西,我是不是也可以在上面卖东西?说做就做,我花了半个月时间去了解这个平台,去学习电商方面的知识。终于,我觉得时机已经到了,在2016年3月份开了我的第一家淘宝店铺。

当时我是在批发市场拿的货,在拿完货后,根据我所了解的电商知识进行了一系列的操作。包括主图、详情页、标题等等都做了优化,也进行了推广、刷单等操作,这在当时的我看来已经是很完美了。当然,在开店过程中我也没有放下对电商知识的学习。在我开了半年店铺的时候,我的店铺月销售额达到了10W+。

但是好景不长,在16年11月的时候,发生了一件事,让我触不及防。当时,在我店铺有一个热销产品,每天的下单量都很可观,我也和供货商打好招呼了,每周给我送一次货。但是这一周送货时间到了,迟迟没有见到他给我送货,我打电话过去问他,才知道他那里已经没有这个产品了,需要等他去进货,大概需要等个三四天。

当时,我的店铺上还有好几个这个商品的订单,而这个商品的库存根本不够去发货,如果等他进货回来,那我就会出现延迟发货的情况。这对我的店铺是一大打击,会影响到我的店铺情况。

但是事情发生了,我能怎么办?只能想办法去解决这个问题,把影响控制到最小化。我找到后面购买的顾客,一个一个去私聊,告诉他们情况,解释道歉,乞求他们的理解,给他们发送赠品。做完一系列道歉补偿,大部分都是选择了理解,也没有给我差评,只有极个别几个直接给了我差评。好在对店铺的影响并不大。

发生了这件事也让我长了记性,从那次起,我挑选供货商都会精挑细选,而且会和他们及时地沟通货品情况等等。也就是从那以后再也没有出现过这种情况。就算供货商那边商品来不及发货,我这边也能及时的进行处理,不至于出现确认了订单却不能发送的局面。

写这篇文章是想告诉大家在选择货源的时候一定要选择好优质的供货商,并且和他们做好沟通交流,避免出现我出现的这种情况。如果你想要了解我是如何去挑选优质的供货商,想要知道我和他们都做了哪些交流,可以扫描文章下方的二维码,保存跳转后的二维码图片,在微信上扫描添加好友进行咨询了解。


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