保证金是在淘宝开店需要交的一笔重要的钱,保证金是用来为消费者保障护航,只有交了淘宝保证金,消费者才觉得购物放心,假如不想开店了你可以解冻,淘宝保证金怎么解呢?下面我们一起来了解一下淘宝保证金怎么解冻吧。 首先需要知道的是保证金要在申请后3个月才能退还,并且期间不能交易。解冻保证金的具体步骤如下: 如果您已经交了保证金,想申请解冻保证金,需先点击“申请解冻保证金”提交解冻申请。 第一步:“我的淘宝”—“我是卖家”—“消费者保障服务”点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻)。 第二步:点击申请解冻成功以后,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,如果符合解冻条件的,系统则立刻解冻保证金。 第三步:如果不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。 第四步:按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)。 刚才提到解冻保证金需要符合一些条件,那么具体的条件有哪些呢,我们一起来了解一下。解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统才会对保证金做解冻操作。 1、没有未完结的基础服务转移单; 2、没有正在处理的先行赔付投诉记录; 3、没有正在处理的未完结的赔付记录; 4、淘宝基金无催缴单; 5、没有未结束的消保交易记录; 6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录; 7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录; 8、没有未完结的退款记录。 以上就是关于淘宝保证金怎么解冻以及解冻保证金需要满足的条件,如果大家还想了解更多知识,搜索微信号码:qilun-888或扫描下图二维码添加老师微信,将会有专业的老师为你解答。 |