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消费者发起的交易纠纷申请后,商家须在多少小时内给予回复?

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齐论奶弟 发表于 2020-5-31 17:14:07 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 上一主题 下一主题

回复时效:商家收到消费者发起的交易纠纷申请后,须在36小时内给予消费者回复(回复内容应包含处理方案及时效等信息)。


拓展:
京东交易纠纷帮助中心:[size=13.3333px]https://help.jd.com/user/issue/list-450.html


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