本帖最后由 齐论石头 于 2020-2-26 09:07 编辑
我们运营店铺，最想要的是什么？前期是流量，后期就是转化，否则没有转化，要那么多流量有什么用，也是垃圾流量。对于我们运营店铺，最想要的是什么？前期是流量，后期就是转化，否则没有转化，要那么多流量有什么用，也是垃圾流量。对于转化率来说，也是很多商家比较头疼的问题，经常会陷入迷茫，其实我们还可以通过店铺营销来提升你的转化率。我们来看看具体怎么操作。
2.关联营销
关联营销设置可以减少跳失率，增加访问深度，给顾客多一个选择是营销的一种方式，还可以通过关联产品的反馈情况，选出流量获取能力好的产品上车推广，省油宝有间接流量分析，把间接转化较好的宝贝设置成关联营销，提升整体客单价，而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力，这样还省去了单独测款的费用。
3.维护现有客户
每一个顾客都是我们花费成本引进来的，需要把握每一个机会，尽量促使顾客下单，在买家咨询购买意向比较明显时，消费者犹豫之时，客服给予紧张感“此款销量火爆，下单晚了就没有了哦”，或者给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”，这也是提升转化最直接有效的办法。
4.金牌服务
不管是售前还是售后，客服都要有耐心给客户及时解决问题，在顾客咨询时给予专业的产品解答，买家有疑虑时站在买家角度给予分析，做到同理心，让消费者更能接受，享受愉快的服务客户才能达成转化，甚至后期的回购，作为店铺的长期忠实客户。
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