很多拼多多新手在上架完产品后,就光等着订单上门,却不知道利用这段时间来学习分析店铺,白白浪费时间。这个技巧是很多新手都会忽略的,并且涉及到了知识盲区,下面我就来教大家如何分析店铺。 1、店铺流量 从上图中我们可以看到27号-29号期间店铺访客数和商品浏览量有一个短暂的上升,29号达到波峰,30号跌回; 近一个月,店铺访客数和商品浏览量总体和均值相差无几,远低于同行优秀值。 近一周付费流量趋于稳定,28、29号自然流量大幅上涨,应该与商品上新或参加活动有关。 优化建议: (1)增加店铺新品上新或者提升上新频率,平台会对新品提供免费流量扶持; (2)多参加一些活动,小活动官方会给流量扶持,大活动可以提高店铺销量进而提高活动排名。 2、店铺层级 第五层级,店铺经营评分93,目前处于同行业中游水平,店铺层级与经营评分均有待提高。 商品品质落后于同层47.91%的同行,服务质量落后于同层33.69%的同行。 优化建议: (1)通过多多进宝和多多批发来提高成交金额; (2)保证店铺动销率,若有滞销品以做活动方式处理掉或删除滞销品。 3、销售额 销售额:近一个月内,销售额总体略高于行业均值,但远低于行业优秀值,有待进一步提高。 优化建议: (1)优化店铺产品内功,主图、价格、标题、评价、详情页,进而提高转化率; (2)提高客单价,优化关联销售工作。 4、DSR (1)店铺DSR评分4.70,客服回复正常,物流服务正常免罚中,售后服务预警高于5倍类目均值待免罚; (2)领航员综合分行业排名处于60%-100%中上游水平,店铺综合体验星级今日4.5星; (3)近半个月评价条数有下降趋势; (4)近30天平均成团到签收时长不达标,退货包运费服务开通状态未开通不达标。 优化建议: (1)与更优物流合作,提高发货速度与物流速度; (2)考虑开通退货包运费服务; (3)提高好评返现与售后卡片内容质量,引导好评与评价条数。 分析完店铺后,接下来就轮到产品了,想要继续了解的朋友可以添加我微信:qilunhn8,手把手教你分析产品,也可以免费帮你诊断店铺。 |