今天分享一个学员的案例,一个做女装类目的卖家。(以下内容统一以第一人称自述) 从去年4月份月开始做淘宝,其中的艰辛只有自己经历了才知道,因为对店铺的运营方法几乎都是在网上查资料,结果花了两个月的时间,花了很多冤枉钱,才勉强开了一单。 在这里,首先我很感谢学院老师对我的帮助,去年8月份加入学院,到现在每天的成交额破万。 以上是我的店铺数据,所有数据都是一直呈上升趋势,而且整个店铺流量结构还不错,因为老师说过对于服装这类经典的非标品,付费流量占比最好不要超过30%。 我经常在网上看到有人抱怨说怎么老不出单,觉得淘宝不好做,做不下去,下面我想把自己在老师这边学到的一些知识心得分享出来,希望大家少走弯路。 每个刚刚进入淘宝的朋友,都想着快点把店铺做起来,能够卖货盈利,但是在操作上没有思路,没有方法,店铺就会停滞不前。 一、新店初期 我们之前一直有听过,新品上架淘宝会给到展现扶持,但是到现在你发现这部分扶持越来越少,几乎感受不到。 那是因为现在淘宝的竞争越来越大,商家越来越多,每天几十万几百万个新品都在淘宝上新,就算公平分配都没多少流量了,更何况初期的分配还是有等级区分的。 ①如果你是老店上新品: 因为整体店铺权重高,那么新品也会拿到更多扶持。 ②但如果你是新店上新品: 那么最好在操作初期拿到新品标,新品标对宝贝的搜索加权很有用的,帮助你比竞争对手拿到更多扶持。 像图中的羽绒服女,在宝贝综合排名100多个,可以拿到排名靠前的位置,但很多朋友,对新款的宝贝标号重视不够。 二、新品动销 前期产品在上架安排这一块,很多人上新了几十款,却只想着提升一款的流量,这里还是要提醒大家,重点推主推款是没问题的,但同时要注意店铺动销率,因为没有销量的产品,也就是所谓的滞销品,店铺内滞销品太多,会影响整体店铺权重。 因为平台看重的就是转化,希望你的宝贝有价值,宝贝没有转化,就意味着是滞销品,大家要知道滞销品是没有权重的。所以在新品上架后,除了主推款,都可以人为做一下破零,但如果长时间还是转化不了,就需要你清理掉滞销品,重新上架新的宝贝。 注意:产品清理周期,一般根据产品的上新频率去把控: ①每天上新,以14天为清理周期 ②一周上新,以7天为清理期 三、新品起款到爆款 上架新品后,主推款我们必须要学会去引流,你不去引流,流量是不会主动来的。那这里涉及到麻雀老师之前的一个说法:店铺是先有流量后有销量?还是先有销量后有流量? 答案是第二种!淘宝的规则就是先让平台看到你的价值和潜力,才会给你推流量,所以我们要去制造销量! ①很多新手排斥补单,这个能理解,能不补单谁愿意补啊,但是事实就是补单对于新手来说是性价比最高、效果最快的引流方式。 ②付费推广,我们可以通过直通车来引流,但是大家注意,直通车什么时候开非常重要,开早了除了影响自然流量不说,你的直通车几乎是亏钱状态;开晚了你的流量就会进入瓶颈! 所以新手做店铺无非就是两点: 第一:目标,你期望店铺在什么时间达到什么效果? 第二:要达到这个目标,你需要花费的推广费要投入多少? 目标和预算是相互关联的,我最开始也犯了一个错误,就是希望用最少的钱达到最好的效果,其实不是,做淘宝跟线下生意大体上一样,想得到的多,那么你付出的一定是越多的,所以做淘宝其实对资金要求没有上限,你3000块也可以玩,3万、30万也可以玩。 投资多少取决于能力,但有一件事我们可以做,那就是多学习,尽量少走弯路,即使3000也能发挥3000的价值。 四、目标拆解与推广布局 比如说,我们商品的客单价是100,月销售目标要做到5万的话,那么一个月下来我们的出单量就至少要达到500单,平均每天的出单量要至少保证在16单。 如果我们用直通车去进行推广的话,完成16单的目标单量,那么我们就要考虑到直通车平均点击成本和转化率的问题,这样才能合理的去进行每一天的预算安排,这也就是前面说的目标与预算之间的关系。 假设关键词的平均点击成本是2元,行业的转化率是5%,那么利用直通车去达成所需的出单量,我们每天至少需要320个访客,也就是每天至少要准备600元的预算,这个平均点击成本和转化率我们可以根据直通车报表的流量解析去看。 这只是说店铺做付费推广能盈利的情况下,但如果你的宝贝利润也才20块钱,那一天16单做下来其实你就是亏本的;而且做付费推广前期,你的产品前期一定要积累到50条左右的评价,如果没有评价你去硬推,可能一个转化都没有。 那这个时候你的产品只能靠补单来起流量,所以这就是通过数据分析对推广渠道的合理布局,就像老师说的不是一拍脑袋自己决定的事情。 五、点击率与转化率 点击率与转化率是新品最重要的两个数据指标,这么说吧,当你跟同行拿到一样的曝光量之后,谁能脱颖而出的依据就是谁的点击率高,谁的转化率高。 那么影响点击率的因素有:主图、标题与宝贝的匹配性、价格以及基础销量,我们这个时候需要做的就是参照竞品。 那么买家点击之后,要考虑到的就是商品转化的问题,那么影响转化率的一些维度与点击率其实是相同的,比如:价格、详情页、评价、问大家以及进店人群,这些都属于店铺内功,内功不到位,努力全白费。 切记,新店推广千万不要心急,很多新手朋友都会忽视产品本身内功问题,一心想着玩技术,就算流量来了你也消化不了,紧接着淘宝就会把流量收回去,所以新店在前期一定要做好优化,打好基础。 产品+运营=结果! 我的这篇文章是希望鼓励新卖家,只要你们沉淀下心来去慢慢学习,在了解之后的基础上再去付出就一定会收获。“师傅领进门,修行靠个人”,每个人在初入陌生行业的那一刻,未知的挑战会让我们手足无措,面对挑战的唯一方法不是“越挫越勇”,而是“知道哪里错误之后的越挫越勇”。 欢迎大家添加下方的微信,找老师进行交流,总比自己一人埋头苦干好。
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