有不少同学听说淘宝运营的工作很有趣,而且工资和发展前景也是很好的,但就是不知道淘宝运营的具体工作内容。今天,我就来为大家详细介绍下淘宝运营需要具备哪些素质以及具体的工作内容。 一、负责店铺整体的运营工作 结合店铺品牌以及消费人群来确定好网络销售品牌定位,然后制定规划。 组件项目团队:会为每个顾客都建立一个项目团队的,并且会协助培养好团队。 入网:可以入驻淘宝等高流量的电商平台一站式服务。 店铺装修:会根据品牌来定位好店铺风格,而且提高专业的网页设计。 宝贝上架铺货:按照规定好的模板把宝贝信息上传到网销平台。再去建立店铺规章,规范店铺经营管理。 二、负责宝贝拍摄和美工服务 拍摄定位:会有专业的美工团队的,会提高建议并且和顾客确定好风格要求;拍摄策划:模特方面的选择、拍摄方式选择、场景选择以及创意构思等等。 三、负责店铺推广 软文植入:论坛、社区、博客、SNS软文广告植入; 营销工具:淘宝客、视频等营销工具; 主题活动:会定期参加淘宝官方的推广活动、定期推出主题活动等等; 对于广告投放:推广计划需要协助店铺做直通车推广等营销推广; 渠道控制:做好品牌形象的维护、做好网络侵权和盗版的整顿; 顾客管理:回访机制和客户关系管理团队建立一个店铺SNS社区,比如店铺和顾客互动的站点、宝贝帮派建设与维护等等。 四、负责店铺运营服务 数据分析:对品牌对店铺对行业的销售进行数据分析; 软件支持:店铺的数据和订单以及库存系统是打通的,实现了同步的管理; 销售支持:组建一个销售团队,做好数据支持做到精准销售和改进; 建设分销平台:多个分销渠道、分销商招募以及接洽; 物流方面:会提供一定的物流接口、提供一定的培训。 上面是我给大家所列举的一部分工作内容,可见淘宝运营的工作范围还是很广的,要做的事情还是有很多的,可以学到的技能也是很多的,想要学习更多运营技能,欢迎扫描下方二维码咨询专业老师。
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