一个新手淘宝运营的卖家应该如何定位店铺?对于刚入手淘宝开店的新手来说,显得格外重要,如果运营不当,投资的钱将会石沉大海。 淘宝店的定位是每个店主都必须做的事情。只有定位好店铺,后期才会有好的发展。简单来说,店铺的风格要和竞争对手的风格不一样,只可能做出自己的风格,看起来和别人的不一样。 所以淘宝店铺的定位方法就是寻找店铺之间的相对竞争优势,可以在某个领域,也可以在某个点,只要你知道店铺的风格和别人不一样。下面小系列就跟大家分享一下(五位一体)淘宝店铺定位流程。 1.创造一个独特的产品概念。 如果能提出独特的产品概念,就很容易形成比较竞争优势。但要注意的是,淘宝平台从来没有永久的竞争优势。如果你的概念不错,市场情况极佳,很快就会有人过来抄袭你。 当然,如果你想创造一个独特的概念,你对每个人的思维能力和创新能力都有很高的要求,但如果你能成为第一个吃螃蟹的人,你肯定能撑死你。 2.切割成单一属性(维度) 这是一种比较简单的方法,适用于几乎所有的中小企业。无论你是新淘宝市场,还是摸索了一段时间的老司机,都可以用这个思路去开店。但也有一个前提:不能做得很大,因为市场规模不会很大。这种方法是选择一个小的细分市场,只服务于这个子类的消费者,仔细研究这个人群的个体特征,试图全方位满足他们的需求。典型的例子就是一些大码女装的店铺,客户粘性高,回购率和老客户满意度好。如果什么都卖,肯定很难做出差异化的卖点,不如专注于某一个子类。 3、从竞争对手的弱点切入。 首先,你需要知道自己店铺最直接的竞争对手是谁。可以去销量最好的店或者离自己定位范围最近的店。这样的店是这个领域最大的竞争对手。找到竞争对手后,可以查看竞争对手的详细信息页面和产品的累积评估详细信息。产品最大的弱点通常体现在评价细节上。 4.关注消费者关注的焦点。 可以切入消费者关注的内容。那么我们如何知道消费者购买商品时的侧重点呢?思路和上面差不多,主要看消费者累积的评价细节。 看看大家在评论里都喜欢说什么。都是说衣服的面料很差,还是说衣服的款式很过时;或者称赞店铺的服务质量,这是消费者关注的焦点,根据焦点进行优化就够了。 5.从产品本身的核心卖点入手。 产品本身一般有很多维度,可以提取卖点,利用好卖点形成相对竞争优势。比如大小、形状、颜色、味道、包装等。所有产品都可以突破。当然,如何找到一个产品的卖点,取决于你对产品的理解。以下是一些简单的例子: 比如你是一个卖枸杞的商家,你卖的产品都是大包装送出,一两公斤装在一个大袋子里。你可以告诉消费者,枸杞需要泡水喝或者煮粥。那么,如果你能把枸杞做成小包装,告诉消费者小包装可以泡一次水,这就有差异化的卖点了。 比如之前很流行的短裙,这条裙子的主要卖点就是短,你可以在详情页详细说明这条裙子有多短,可以用一些对比图来加强买家的理解。 比如一个有文字的苹果,其实就是一个普通的苹果,但是依靠一种外在的表现形式,卖的价格非常高,但是产品成本其实很低。 6.装修风格定位。 店铺装修风格要讲究统一,包括配色、文案内容、排版风格等等。总的来说,既要符合产品/品牌定位,又要迎合目标受众的审美意识。就详情页而言,因为直接影响转化率,所以在符合店铺整体风格的基础上,尽量突出每款产品的卖点。 对于一个店铺来说,创建一个合适的店铺标签,意味着可以在高度同质化的产品现象中凸显出包围圈,聚集大量精准优质的用户:当他们需要这类产品或服务时,会先去店铺浏览查看。因此,“如何定位”新开的店铺变得极其重要。 更多高阶的运营玩法,可以扫描下方的二维码找高级讲师进行咨询。
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