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淘宝怎么看全国联保

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齐论言宇 发表于 2020-12-29 17:46:48 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 上一主题 下一主题

我们在淘宝买家居电器或是数码产品的时候,基本都会看这个店铺是不是支持全国联保。那么,在哪里可以找到淘宝全国联保的服务呢?

如果该商品支持全国联保服务,那么在宝贝详情页就会标有全国联保的标识。而且宝贝价格下方会有保障的选项,打开就能看到该商品所支持的保障服务内容。实在找不到的,就去咨询下客服。

全国联保的商品怎么保修?

淘宝的全国联保是消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。为了维护自己的权益,消费者在购买全国联保的电视机、VCD机等时,必须注意以下事项:

1、检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的“全国联保标志”。

2、检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。

3、向商家询问当地定点站的分布及位置情况。

4、检查随机联保卡上所标注的产品名称、牌号、是否与机器相符。

与店铺保修有什么区别?

在淘宝上购买的商品享受全国联保(指售后服务为全国联保商品),要卖家开全国联保的发票才可以的。“全国联保”的就是行货;“店铺保修”的就是水货。

“全国联保”顾名思义,享受该品牌全国维修站的正规服务,有问题该退的退,该换的换。补充一下,多数情况,如果您发票等手续齐全,保修期内,各品牌的服务还是不错的,出了问题基本不用您承担任何费用,但注意是“保修期内”,出了保修期,各站点完全以盈利为目的了,您也别骂品牌商,和他们没关系了已经。

“店铺保修”就是在哪买坏了在那保修,一般水货都是店铺保修。全国联保是不管在哪买的,在全国范围内有售后的地方都可以保修。


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